Deelnamevoorwaarden “21 dagen in het zadel challenge”

Deze Deelnamevoorwaarden zijn vanaf 1 maart 2023 van toepassing op de aanvraag en de deelname aan het Project ’21 dagen in het zadel challenge’ (hierna te noemen ‘Project’)

Algemene bepalingen

Het Project is een e-bike stimuleringsprogramma ontwikkeld door Zuid-Limburg Bereikbaar om het gebruik van duurzaam vervoer in met name het woon-werkverkeer te stimuleren. Meer fietsen is goed voor de bereikbaarheid en gezonder voor mens en milieu. Deelnemers aan het Project (hierna: “Deelnemers”) krijgen gelegenheid om met inachtneming van de onderhavige Deelnamevoorwaarden gebruik te maken van een tourfiets, e-bike, speed pedelec, of elektrische bakfiets, inclusief benodigde accessoires (hierna: “Voertuig”). Het Voertuig beschikt over een slim fietsslot dat is verbonden aan een telefoonapp.
Zuid-Limburg Bereikbaar coördineert en faciliteert het Project. Naast Zuid-Limburg Bereikbaar zijn de volgende organisaties bij het Project betrokken: Cycle Center Valkenburg en X-Bike BV. Cycle Center Valkenburg is verantwoordelijk voor de Voertuigen. X-Bike is verantwoordelijk voor de telefoonapp behorende bij het slimme fietsslot, online registratie en bepaalde communicatie met Deelnemers.
Deelname aan het Project staat open voor de werknemers van de werkgevers die als partner zijn aangesloten bij Zuid-Limburg Bereikbaar (hierna te noemen: “Werknemers”).
Het Project bestaat uit twee onderdelen:
- Het 21-dagen onderdeel. Werknemers die wensen deel te nemen aan het 21 dagen-onderdeel dienen zich aan te melden bij Zuid-Limburg Bereikbaar via de website https://www.maakdebeweging.nl/nl/deelnemen-aan-de-21dageninhetzadel-challenge/ en bij deze aanmelding een schriftelijke motivatie in te dienen. Op basis van die motivatie selecteert Zuid-Limburg Bereikbaar op een wijze door haar te bepalen maximaal 4 Deelnemers. Na selectie door Zuid-Limburg Bereikbaar reserveert Zuid-Limburg Bereikbaar voor deze Deelnemers een Voertuig via het X-Bike reserveringssysteem. De Deelnemer verleent hiervoor een volmacht aan Zuid-Limburg Bereikbaar, alsook toestemming om zijn of haar persoonsgegevens ter uitvoering van het Project met X-Bike te delen met inachtneming van deze deelnamevoorwaarden en het daarin bepaalde omtrent privacy. Deelnemers ontvangen vervolgens per e-mail van X-Bike een bevestiging van hun aanmelding en een (download)link naar de app van X-Bike om het slimme fietsslot van het Voertuig te kunnen openen. Deze Deelnemers laten vervolgens de auto zoveel mogelijk staan en gaan gedurende 21 dagen met een Voertuig naar het werk. Deze Deelnemers ontdekken hoe het is om voor een ander vervoersmiddel te kiezen dan de auto en delen hun ervaringen met hun collega’s. Van deze Deelnemers wordt 21 dagen lang de gebruiksfrequentie van het Voertuig gemeten middels het slimme fietsslot en telefoonapp. Op basis van de locatie van het Voertuig bij vergrendeling en ontgrendeling van het fietsslot wordt ingeschat welke afstand de Deelnemer per rit heeft afgelegd.
- Het 7-dagen onderdeel. Na afloop van het 21 dagen-onderdeel blijven de Voertuigen vijf weken bij de werkgever van die betreffende Deelnemer beschikbaar. Andere Werknemers dan de Deelnemer aan het 21 dagen-onderdeel kunnen na ommekomst van het 21 dagen-onderdeel zelf een Voertuig reserveren via het X-Bike reserveringssysteem om van datzelfde Voertuig gedurende zeven dagen gebruik te maken en daarmee ervaringen op te doen. Ook deze Deelnemers ontvangen na reservering van X-Bike een e-mail met een (download)link naar de app van X-Bike om het slimme fietsslot van het Voertuig te kunnen openen. Van deze Deelnemers zal gedurende één week de gebruiksfrequentie van het Voertuig worden gemeten via het slimme fietsslot en telefoonapp. Op basis van de locatie van het Voertuig bij vergrendeling en ontgrendeling van het fietsslot wordt ingeschat welke afstand de Deelnemer per rit heeft afgelegd.
Teneinde de gebruiksfrequentie van het Voertuig te kunnen meten en de afgelegde afstanden hiervan af te leiden, dient iedere Deelnemer gebruik te maken van het slimme fietsslot waartoe de bijbehorende telefoonapp op zijn of haar telefoon dient te worden geïnstalleerd. Vergrendeling en ontgrendeling van het slimme fietsslot geschiedt via de telefoonapp. Bij vergrendeling en ontgrendeling wordt de locatie van het Voertuig opgeslagen.
Deelname aan het Project is kosteloos voor alle Deelnemers. De Deelnemer is echter verplicht deel te nemen aan een eindenquête om het Project te evalueren. Deze enquête wordt aangeleverd via het X-Bike reserveringssysteem.
Definitieve deelname aan het Project vindt plaats zodra de Deelnemer hetzij door Zuid-Limburg Bereikbaar is geselecteerd voor het 21 dagen-onderdeel, hetzij de Deelnemer zelf het reserveringsformulier op de website van X-Bike volledig heeft ingevuld en ingestuurd via de daarvoor beschikbare link. Daarmee gaat de Deelnemer twee overeenkomsten aan, te weten (1) met Zuid-Limburg Bereikbaar voor de uitvoering van het Project zoals in deze Deelnamevoorwaarden beschreven en (2) met Cycle Center ten aanzien van de bruikleen van het Voertuig gedurende ofwel 21 dagen in geval van deelname aan het 21 dagen-onderdeel, hetzij 7 dagen in geval van deelname aan het 7-dagen onderdeel. Zuid-Limburg Bereikbaar is door Cycle Center gevolmachtigd om in haar naam en voor haar risico de overeenkomst ter zake van bruikleen van het Voertuig te sluiten. Zuid-Limburg Bereikbaar is dus geen partij bij de rechtsverhouding tussen de Deelnemer en Cycle Center ter zake van het gebruik, de functionaliteit en beschikbaarheid van de Voertuigen en de producten en/of diensten die voor de uitvoering van het Project door Cycle Center ter beschikking worden gesteld en/of verleend. Zuid-Limburg Bereikbaar neemt daarvoor geen verantwoordelijkheid en is daarvoor nimmer aansprakelijk. De onderhavige deelnamevoorwaarden zijn van toepassing op zowel de overeenkomst tussen de Deelnemer en Zuid-Limburg Bereikbaar als de overeenkomst tussen de Deelnemer en Cycle Center.
Zuid-Limburg Bereikbaar en Cycle Center spannen zich in om iedere Deelnemer daadwerkelijk over het gereserveerde Voertuig te laten beschikken. Deelname aan het Project houdt echter geen garantie in van Zuid-Limburg Bereikbaar of Cycle Center dat de Deelnemer over het gereserveerde Voertuig kan beschikken. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat een Deelnemer het Voertuig te laat inlevert, waardoor een opvolgende Deelnemer niet (onmiddellijk) over het Voertuig kan beschikken. In dat geval zullen Zuid-Limburg Bereikbaar en Cycle Center zich inspannen om de opvolgende Deelnemer zo spoedig mogelijk over het gereserveerde of een ander Voertuig te laten beschikken. Het staat Zuid-Limburg Bereikbaar en Cycle Center te allen tijde vrij om aan de Deelnemer een ander Voertuig dan het gereserveerde Voertuig ter beschikking te stellen.

Voorwaarden voor gebruik van het Voertuig
Deelnemer is minimaal 18 jaar op het moment van het maken van de reservering en op het moment van het gebruiken van het Voertuig.
Elke Deelnemer mag maximaal 1 keer aan het Project deelnemen, hetzij aan het 21 dagen-onderdeel, hetzij aan het 7 dagen-onderdeel. Gebruiker probeert het Voertuig uit met name voor woonwerk reizen. Reizen voor andere doeleinden in de directe omgeving van de woning of het werk van de Deelnemer zijn toegestaan; de Deelnemer is zich ervan bewust dat de locatie van het Voertuig ook bij gebruik voor andere doeleinden dan woon-werkverkeer wordt opgeslagen via het slimme fietsslot en bijbehorende app. De Deelnemer geeft daar uitdrukkelijk toestemming voor. Het Voertuig mag niet meegenomen worden op vakantie of naar andere recreatieve bestemmingen.
Deelnemer krijgt beschikking over het Voertuig op de eerste dag van de gereserveerde periode. Het Voertuig (inclusief bijbehorende accessoires, zoals helm, tas en eventueel accu en kentekenbewijs) worden door Cycle Center op het uitgiftepunt bij de werkgever van de Deelnemer afgeleverd. De werkgever draagt ervoor zorg dat het Voertuig staat op een locatie die uitsluitend voor haar werknemers toegankelijk is.
De Deelnemer levert het Voertuig (inclusief accessoires) na afloop van de toepasselijke bruikleenperiode van 21 respectievelijk 7 dagen weer in bij zijn of haar werkgever en zorgt ervoor dat het Voertuig (inclusief accessoires) er netjes uit ziet. Bij inlevering dient het Voertuig te worden afgesloten met het slimme fietsslot. In geval van gebruik van de E-Bike, Speed pedelec en Elektrische bakfiets dient de accu volledig te zijn opgeladen. De volgende Deelnemer heeft aansluitend weer een rijklaar Voertuig ter beschikking.
Bij niet of te laat inleveren is Zuid-Limburg Bereikbaar en/of Cycle Center gerechtigd om alle kosten die verband houden met het terug verkrijgen van het Voertuig in rekening te brengen bij de Deelnemer.
Deelnemer verklaart bekend te zijn met de wet- en regelgeving met betrekking tot het Voertuig en verklaart alle verkeersregels in acht te zullen nemen.
De Deelnemer is aansprakelijk voor alle boetes (zoals bekeuringen, parkeerbelasting, naheffingen en beschikkingen in verband met gepleegde strafbare feiten waaronder verkeersovertredingen, alsook aanmaningen, verhogingen en incassokosten), die zijn opgelegd naar aanleiding van het gebruik van het Voertuig in de periode dat het Voertuig aan de Deelnemer ter beschikking is gesteld. Alle deze boetes en kosten zijn volledig voor rekening en risico van de Deelnemer, ongeacht aan wie deze formeel zijn opgelegd. De Deelnemer vrijwaart Zuid-Limburg Bereikbaar en Cycle Center voor al deze kosten en boetes gedurende de periode dat het Voertuig aan de Deelnemer ter beschikking is gesteld
In geval van reservering en uitlening van een Speed pedelec dient de Deelnemer te beschikken over een geldig (bromfiets)rijbewijs en garandeert de Deelnemer dat een correct rijbewijsnummer is opgegeven bij het maken van de reservering. De Speed pedelec is door Cycle Center WA verzekerd. Zonder rijbewijs is dekking onder de WA verzekering van het Voertuig uitgesloten en komen alle kosten in geval van schade of boetes voor rekening van de Deelnemer. De Deelnemer vrijwaart hierbij zowel Zuid-Limburg Bereikbaar als Cycle Center van alle aansprakelijkheid in het geval dat Gebruiker geen geldig rijbewijs heeft opgegeven. De Deelnemer is in geval van gebruik van een Speed pedelec voorts verplicht te allen tijde het kentekenbewijs bij zich te dragen.
In geval van reservering en uitlening van een Speed pedelec is het dragen van een goedgekeurde helm (minimaal norm NTA 8776:2016) verplicht bij gebruik van de Speed pedelec. De helm wordt als accessoire bij de Speed pedelec ter beschikking gesteld. De Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het dragen van de helm.
Het is niet toegestaan met het Voertuig te rijden op onverharde wegen.

Verantwoordelijkheid onderhoud en reparaties aan het Voertuig
Gedurende de bruikleenperiode is de Deelnemer verantwoordelijk voor het Voertuig en dient hij/zij het Voertuig met de nodige zorg en conform de instructies te behandelen. De Deelnemer dient het Voertuig voorafgaand aan iedere rit te controleren op gebreken.
Het uit te voeren regulier onderhoud aan het Voertuig zal worden bekostigd door Cycle Center en komt niet voor rekening van de Deelnemer.

Schade aan en/of diefstal van het Voertuig
Door Cycle Center is met betrekking tot de Voertuigen een schade- en diefstalverzekering afgesloten bij ENRA, conform de polisvoorwaarden welke te raadplegen zijn via de weblink:

e-bike, elektrische bakfiets, toerfiets: https://www.zuidlimburgbereikbaar.nl/media/6291/polisvoorwaardenenraefiets.pdf

speed pedelec:
https://www.zuidlimburgbereikbaar.nl/media/6292/polisvoorwaardenenraspeedbike.pdf
Door het aanvaarden van deze Deelnamevoorwaarden verklaart de Deelnemer zich bekend en akkoord met de polisvoorwaarden en zal de Deelnemer de polisvoorwaarden te allen tijde in acht nemen.
In geval van schade aan of diefstal van het Voertuig dient de Gebruiker onverwijld telefonisch contact op te nemen met de servicedesk van Cycle Center en de instructies van de servicedesk op te volgen. De contactgegevens van de servicedesk van Cycle Center zijn 043-6015338, doorkiesnummer 7.
Schade die als gevolg van het gebruik van het Voertuig door de Deelnemer wordt veroorzaakt aan derden of aan eigendommen van derden, dient te worden verhaald op de eigen aansprakelijkheidsverzekering van de Deelnemer. Deelnemer verklaart en garandeert een particuliere aansprakelijkheidsverzekering te hebben afgesloten. Deelnemer vrijwaart Zuid-Limburg Bereikbaar en Cycle Center voor vorderingen van derden dienaangaande.
De Deelnemer is in geval van schade aan het Voertuig een eigen risico aan Cycle Center verschuldigd van € 75,-- (vijfenzeventig euro) per afzonderlijk schadegeval. In geval de schade aan het Voertuig is ontstaan door ongeoorloofd of excessief gebruik, is de Deelnemer de volledige reparatie- en/of herstelkosten aan Cycle Center verschuldigd.
In geval van diefstal van het Voertuig is de Deelnemer een eigen risico verschuldigd aan Cycle Center waarvan de maximale hoogte afhankelijk is van het soort Voertuig zoals in het volgende artikel opgenomen. Dit eigen risico is niet verschuldigd indien de Deelnemer in de app kan aantonen dat het Voertuig middels het slimme fietsslot is afgesloten en de Deelnemer een proces-verbaal van aangifte van diefstal van het Voertuig aan Cycle Center kan overleggen.
Het verschuldigd eigen risico in geval van diefstal bedraagt maximaal:
a. € 1.500,-- voor een Tourfiets;
b. € 2.500,-- voor een E-bike;
c. 3.500,-- voor een Speed pedelec
d. 5.000,-- voor de Urban Arrow Family bakfiets

Aansprakelijkheid
Noch Zuid-Limburg Bereikbaar, noch Cycle Center kunnen aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke aard ook die de Deelnemer dan wel derden lijden als gevolg van het gebruik van een Voertuig, tenzij op enigerlei wijze sprake zou zijn van opzet of grove schuld aan de zijde van Zuid-Limburg Bereikbaar of Cycle Center. Eventuele aansprakelijkheid zal in alle gevallen zijn beperkt tot maximaal het bedrag dat de betreffende WA-verzekering van de Voertuig-fabrikant, Zuid-Limburg Bereikbaar of Cycle Center zal uitkeren.

Persoonsgegevens
Deelnemer verleent uitdrukkelijk toestemming aan Zuid-Limburg Bereikbaar om de door zijn/haar aangeleverde gegevens (waaronder in ieder geval NAW-gegevens, telefoonnummer, e-mailadres en de locatie van het Voertuig bij vergrendeling en ontgrendeling van het slimme fietsslot) op te slaan en te verwerken om:
- Haar diensten te kunnen aanbieden via de X-Bike website en app en voor de overige in deze Deelnamevoorwaarden genoemde doeleinden. De persoonsgegevens van de Deelnemer zijn vereist om een account aan te kunnen maken en gebruik te kunnen maken van de diensten van Zuid-Limburg Bereikbaar;
- Reserveringen in het reserveringssysteem van X-Bike te verwerken;
- Cycle Center in staat te stellen het Voertuig in bruikleen te kunnen geven aan de Deelnemer;
- de Deelnemer te kunnen informeren over het gebruik van producten en diensten van Zuid-Limburg Bereikbaar gericht op de verbetering van de mobiliteit van de reiziger en de regionale bereikbaarheid van Zuid-Limburg;
- de gegevens te gebruiken en weer te geven in de on- en offline communicatiemiddelen van Zuid-Limburg Bereikbaar;
- de Deelnemer te kunnen benaderen voor onderzoek naar de verbetering van de mobiliteit in de regio Zuid-Limburg;
- geanonimiseerd statistisch onderzoek te kunnen doen in het kader van evaluatie en monitoring van de doelstelling van Zuid Limburg Bereikbaar;
- de Deelnemer rechtstreeks te kunnen benaderen voor evaluatiedoeleinden, waaronder het afnemen van enquêtes over acties van Zuid-Limburg Bereikbaar.
De verwerking van persoonsgegevens van de Deelnemer door Zuid-Limburg Bereikbaar zelf alsook door of wegens Zuid-Limburg Bereikbaar ingeschakelde derden, zal plaatsvinden met inachtneming van het bepaalde in het Privacy Statement Zuid-Limburg Bereikbaar (kosteloos beschikbaar via https://www.zuidlimburgbereikbaar.nl/nl/over-ons/privacystatement/) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Waar Zuid-Limburg Bereikbaar persoonsgegevens laat verwerken door een derde, zoals X-Bike, heeft Zuid-Limburg Bereikbaar een verwerkersovereenkomst gesloten die voldoet aan de eisen van relevante privacywet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De Deelnemer aan het 21 dagen-onderdeel van het Project spant zich in om zijn/haar ervaringen te delen en spant zich in om minstens tweemaal mee te werken een interview inclusief foto- en/of videomateriaal. De Deelnemer geeft toestemming dat Zuid-Limburg Bereikbaar deze content voor onbepaalde tijd op haar eigen kanalen (website en social media) mag gebruiken. Daarbij geeft de Deelnemer toestemming dat Zuid-Limburg Bereikbaar deze content deelt met zijn/ haar werkgever voor interne promotie van het Project.

Aanvullingen en wijzigingen
Zuid-Limburg Bereikbaar kan haar dienstverlening, de daarop betrekking hebbende aanwijzingen en/of de Deelnamevoorwaarden te allen tijde wijzigen en/of aanvullen. Over aanvullingen en wijzigingen wordt de Deelnemer tijdig bericht. De Deelnemer die niet akkoord gaat met een aanvulling of wijziging dient dit binnen dertig (30) dagen na bedoeld bericht schriftelijk aan Zuid-Limburg Bereikbaar te melden. Zuid-Limburg Bereikbaar is gerechtigd om het recht op deelname van de Deelnemer aan het Project binnen tien (10) dagen na de mededeling tot non-acceptatie te ontzeggen.

(Voortijdige) beëindiging van het Project
Zuid-Limburg Bereikbaar kan ertoe besluiten om de looptijd van het Project voortijdig te beëindigen. Bij voortijdige beëindiging vervalt automatisch het recht van de Deelnemer tot (verdere) deelname aan het Project zonder enig recht op schadevergoeding.

Overige bepalingen
Voor vragen en/of informatie over deze Deelnamevoorwaarden kan de Deelnemer zich rechtstreeks wenden tot de Klantenservice van Zuid-Limburg Bereikbaar via www.zuidlimburgbereikbaar.nl en klantenservice@zuid-limburg-bereikbaar.nl of via de telefonische klantenservice van Zuid-Limburg Bereikbaar:  043-351 63 59. Zuid-Limburg Bereikbaar is juridisch onderdeel van de gemeente Maastricht, gevestigd aan het Mosae Forum 10, 6211 DW te Maastricht.
Ingeval de Deelnemer door derden wordt benaderd in het kader van het geven van informatie en/of interview(s) over de deelname aan het Project, is de Deelnemer gehouden om de Klantenservice daarover te informeren.
Op de rechtsverhouding tussen Zuid-Limburg Bereikbaar en de Deelnemer en op de rechtsverhouding tussen Cycle Center en de Deelnemer is Nederlands recht van toepassing. In geval van een geschil zijn Zuid-Limburg Bereikbaar en/of Cycle Center en de Deelnemer verplicht zich in te spannen om het geschil in der minne te beslechten. Van een geschil is sprake indien een partij dit aangeeft. Kunnen partijen het geschil niet onderling beslechten, dan is uitsluitend de rechtbank Limburg bevoegd van het geschil kennis te nemen, met behoud van hoger beroep en cassatie.