Martin Pasman van NoLabel over de live plattegrond
Martin Pasman van NoLabel, eind november 2025: “Het duurde even voordat ik met de live plattegrond ging werken. Ik hoorde wel goede verhalen van andere ondernemers en wilde hier wel aandacht aan geven. Want goede service staat bij mij hoog in het vaandel. Ik breng het liefst de meubels persoonlijk naar mijn klanten toe, zodat ik ze kan helpen bij het inrichten van de ruimte. Maar je kent het: het was druk druk druk, de klant, het inkopen, de factuur… je bent altijd bezig.”
Bereikbaarheid is een belangrijk thema
Martin vervolgt: “Na een tijdje had ik contact met de mensen van 043 die me helpen met het beheren van mijn website: zij vroegen naar locatie, om op de website duidelijk weer te geven. Ze stelden voor om de live plattegrond in te voegen ipv GoogleMaps. Ik vond het prima. Het is wel handig als mensen zien waar het druk is en snel zien waar ze kunnen parkeren. En ik zit wel niet in Wyck, maar ik kan me voorstellen dat, nu Autoluw Wyck ingaat als pilot, bereikbaarheid een belangrijk thema blijft in de stad. Helpen aan het behouden van die toegankelijkheid, vind ik belangrijk.”
Toolkit inzetten op alle kanalen en de handtekening veranderen
“Ik heb ook een toolkit gekregen, via de nieuwsbrief van Maastricht Bereikbaar, die ga ik binnenkort zeker actief gebruiken. Want er komen momenteel steeds meer mensen naar Maastricht in de weekenden. Dat wordt alleen maar meer de komende weken. En als ik klanten hun reis tot aan de voordeur van mijn zaak daarmee kan gemakkelijken: waarom niet?! Ik ben van plan om een vaststaande post op Instagram en op Facebook te zetten. Wie weet kan ik ook een statusupdate plaatsen, af en toe, op mijn zakelijke Whatsapp-account.
In de toolkit staan kant-en-klare teksten waarin je mensen bijvoorbeeld verwijst naar parkeren bij Maastricht Noord, De Griend of Sphinx, dat vind ik een goede zaak. Soms wandel je net een klein stukje verder maar heb je daardoor geen parkeerstress. Daar wil ik mijn klanten attent op maken. Daarnaast wil ik zo snel mogelijk mijn handtekening gaan veranderen. Daar wil ik ook de live plattegrond in weergeven. Ik e-mail met zowel mijn leveranciers als met mijn klanten en wijs hen daardoor allemaal onbewust op de live plattegrond. Ik zou zeggen: spread the word!”
