MUMC+ is trots op het gouden Fietsvriendelijk Bedrijf Certificaat!

Waarom hebben jullie een audit laten uitvoeren voor het Fietsvriendelijk Bedrijf-certificaat? 

"Dat doen we al jaren zo, bij het MUMC+, al voor mijn tijd hier. We laten regelmatig een audit uitvoeren, ook op andere gebieden binnen het Facilitair Bedrijf. En ja, zo gezegd, zo gedaan: ook nu was het weer tijd voor een audit fietsvriendelijk bedrijf. Ik ben dan erg benieuwd naar de uitslag: hoe staan we ervoor met onze voorzieningen? We wilden bovendien weten hoe Zuid-Limburg Bereikbaar (ZLB) er naar kijkt. Passen onze mobiliteitsregelingen nog in deze tijd? Daarnaast wilden we ook advies inwinnen om te zien of er verbeteringen mogelijk waren."

Jullie hebben een gouden certificaat ontvangen. Hoe voelt dat voor jullie? 

"Het is geweldig! We hadden al het idee dat we het goed deden, maar bevestiging krijgen is altijd fijn. Het is ook een mooie boodschap naar onze medewerkers toe; we laten zien dat alles goed geregeld is. We stimuleren ze om een fiets aan te schaffen. Ons doel is om meer mensen op de fiets te krijgen, omdat het gezond is. Het is toch mooi dat we het hier goed geregeld hebben op dit vlak. Het betekent overigens niet dat we nu achterover leunen. Mensen mogen altijd contact opnemen als ze ideeën willen aandragen of willen weten hoe wij dat hier regelen.”

Wat levert het gouden certificaat jullie intern op? 

"Het certificaat is iets waar we trots op zijn. Dat verdient een vermelding op Intranet! De vorige keer kregen we ook een plakkaat, en dat wekt toch nieuwsgierigheid op bij mensen. Ze stellen vragen als: 'Hoe hebben we dat gekregen?' Dat is leuk om te kunnen uitleggen. Hierdoor weten nog meer collega’s wat de mogelijkheden zijn om met de fiets naar het werk te komen.”

Hoe belangrijk is het stimuleren van fietsen naar het werk voor MUMC+? 

"In een ziekenhuis draait alles om gezondheid en vitaliteit, dus het is belangrijk dat we onze medewerkers aanmoedigen om te bewegen. We hebben zelfs een eigen fietsclub, MUMC+ Cycling Team, en werken samen met onze afdeling Sport en Beweegt om fietsacties te promoten. Deze week is het bijvoorbeeld Vitaliteitsweek en daarom hebben we een fietscheckactie georganiseerd (samen met Zuid-Limburg Bereikbaar). Medewerkers waarderen dat, omdat ze gratis kleine reparaties aan hun fiets kunnen laten doen."

Wat zijn de grootste stappen die jullie hebben gezet op het gebied van fietsstimulering en voorzieningen? 

"We zijn flink aan de slag gegaan met het promoten van de fietshelm. Ook hebben we meer oplaadpunten voor e-bikes aangelegd, extra ruimte gecreëerd voor bakfietsen en fatbikes een plek gegeven. Daarnaast hebben we de veiligheid verhoogd in onze fietsenstalling door mensen te verplichten af te stappen bij het binnenkomen. Dit voorkomt bijna-botsingen, vooral met bakfietsen, en zorgt voor een rustigere sfeer."

Waar zijn jullie trots op? 

"Het totaal aantal medewerkers is toegenomen, maar het aantal mensen dat met de auto komt, is juist gedaald. In 2019 kwam op het piekmoment 44% van onze medewerkers met de fiets, en na een lichte daling tijdens corona zitten we weer op dit niveau. ”

Zijn er nog ambities of verbeterpunten?

"Zeker! We blijven onze voorzieningen verbeteren. Zo hebben e-bikes tegenwoordig bredere banden die niet goed in de huidige rekken passen. Daar moeten we nog aan werken. Ook doen we het goed met het fietsplan en de fietsbonus, die we recent hebben verhoogd. 

De fietsbonus (ook wel eens fietsvergoeding genoemd) is de beloning die je krijgt van MUMC+ als je met de fiets komt. Dit is een extraatje als je de fiets pakt in plaats van de auto. Je krijgt deze bonus namelijk bovenop de reiskostenvergoeding. Om de vergoeding te ontvangen kun je als medewerker je smartcard scannen in één van de fietsenstallingen.

Zelf fiets ik ook regelmatig naar mijn werk, ongeveer drie kwartier vanuit Slenaken. Met een e-bike is dat goed te doen, en ik geniet van de mooie omgeving. Binnenkort wordt ook het reizen met de bus of trein nog aantrekkelijker, want vanaf 1 oktober krijgen we als medewerkers gratis toegang tot het openbaar vervoer."

Dragen medewerkers verbeterpunten aan of mogen zij meedenken?

"Ja, graag zelfs! Ik vind feedback heel waardevol. We zien niet alles zelf. Ik praat regelmatig met collega’s bij de fietsenstalling en krijg dan nuttige opmerkingen. Zo vroegen mensen met bakfietsen om meer ruimte, omdat dit type fietsen niet tussen de reguliere fietsen gezet kunnen worden. Daarnaast zorgen we voor een optimale bebording zodat iedereen in één oogopslag kan zien waar de fiets neergezet kan worden. De bebording doe ik meestal zelf, samen met onze interne Grafische vormgevers. Ik zorg ervoor dat alles duidelijk en leesbaar is. Een smiley en een welkom aan het begin, gevolgd door de regels. Duidelijkheid is belangrijk, maar wel op een vriendelijke manier."

Hebben jullie tips of no-go’s voor andere bedrijven die fietsvriendelijker willen worden?

"Betrek vooral veel mensen uit verschillende disciplines bij het proces om te komen tot een goed beleid. Praat niet alleen met je directe collega's, maar ook met medewerkers van andere afdelingen. Denk aan verpleegkundigen of medewerkers die nacht- of avonddiensten draaien. Diversiteit in input is belangrijk. Een absolute no-go? Dingen negatief brengen. Je moet veranderingen positief uitleggen. Leg uit wat het oplevert in plaats van te zeggen: 'Sorry, het moet nu eenmaal zo.'"

Nog een allerlaatste tip?

“Laat zeker eens een audit uitvoeren om te weten waar je staat. Meestal pakt de afdeling P&O of Facilitair dat op. Kijk op Zuid-Limburg Bereikbaar voor meer informatie!”